보내시기 전에 증상별 자가 점검을 먼저 해 보시면, 보내지 않고 해결되는 경우가 많습니다.
상자나 카드 라벨에 적힌 이름. 모르시면 «모름»이라고 적어 주세요.
없어도 접수됩니다. 적으시면 보증 확인이 빨라집니다.
0/20자 이상. 언제·어떤 화면에서·얼마나 자주 그런지 적어 주시면 훨씬 빨리 고칩니다.
진행 상황을 이 번호로 알려 드립니다.
동의하지 않으셔도 됩니다. 다만 그러면 A/S 접수를 받을 수 없습니다.