청약철회 안내

전자상거래에서는 물건을 받은 날부터 7일 안에 청약철회(주문 취소·반품)를 하실 수 있습니다. 이유를 설명하지 않아도 됩니다.

• 물건이 광고 내용과 다르거나 계약과 다르게 이행된 경우에는, 그 사실을 알거나 알 수 있었던 날부터 30일, 물건을 받은 날부터 3개월 안에 하실 수 있습니다.
• 기간을 회사가 줄일 수 없습니다. 손님에게 불리한 약정은 효력이 없습니다.

근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제17조

아래는 법이 정한 예외입니다. 다만 판매자가 이런 경우가 있다는 것을 미리 알리지 않았다면 예외로 주장할 수 없습니다.

• 손님의 잘못으로 물건이 없어지거나 훼손된 경우 (상태를 보려고 포장을 연 것은 제외)
• 손님이 써서 또는 일부 먹거나 써서 물건의 가치가 크게 떨어진 경우
• 시간이 지나 다시 팔기 어려울 정도로 가치가 크게 떨어진 경우
• 복제가 되는 물건의 포장을 훼손한 경우

그래픽카드에서 자주 걸리는 것은 물리적 손상입니다. 확인하시려고 상자를 여는 것은 괜찮지만, 꽂아 쓰다가 단자가 휘거나 기판이 긁히면 그대로 되돌리기 어렵습니다.

근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제17조 제2항

쓰다가 고장 난 것은 되돌리기(청약철회)가 아니라 보증 수리로 처리합니다. 기간이 지나서 되돌릴 수 없어도 보증이 남아 있으면 수리를 받으실 수 있습니다.

수리 문의: PALIT C/S Lounge 1833-9506 · 평일 09:30~17:00 (점심 12:00~13:00)

공식몰을 열 때 반품 주소, 반품 배송비를 누가 내는지, 환불이 며칠 안에 되는지를 담은 판매 약관을 따로 만들어 이 화면에 함께 적겠습니다. 지금 미리 적어 두면 지킬 수 없는 약속이 되므로 비워 둡니다.

열리는 시점은 정해지면 공지사항에 알립니다.

(주)클릭나라 에 직접 물어보실 일은 문의 안내의 연락처로 해 주세요. 판매처와 이야기가 안 되는 경우에는 한국소비자원(국번없이 1372)이나 공정거래위원회에 상담하실 수 있습니다.